Поздно вечером 3 декабря в городе Пятигорске жильцы дома на ул. Школьной были разбужены криками и громким стуком. Кричала и стучала 11-летняя Юля, которую ушедшие в гости родители оставили одну. А в квартире случился пожар. И к тому же заклинило входную дверь, так что выйти из квартиры Юля не могла. Смертельно испугавшись и начав паниковать, девочка позвонила по телефону родителям, а потом стала стучать во входную дверь, чтобы ее услышали соседи и вызвали пожарных. Самой позвонить по телефону 01 ей не пришло в голову...
Прибывшие пожарные быстро вскрыли дверь и освободили Юлю. К сожалению, девочку пришлось отправить в больницу с диагнозом «отравление продуктами горения». По мнению специалистов, пожар, скорее всего, случился из-за перегрева газовой печки, с помощью которой отапливалась квартира.