Куда звонить, если Вам нужна помощь?

В настоящее время в соответствии с Российской системой и планом нумерации для доступа абонентов и пользователей услугами подвижной связи к экстренным оперативным службам на территории Ульяновской области используется номер «112», а также номера соответствующих экстренных служб:

• «101» - служба пожарной охраны


• «102» - служба полиции


• «103» - служба скорой медицинской помощи


• «104» - аварийная служба газовой сети

В фиксированных сетях связи действуют традиционные двузначные номера «01», «02», «03» и «04».

Что вы должны делать, когда позвоните по номеру 112?

Сохраняйте спокойствие и говорите ясно. Сообщите оператору системы-112, что у вас проблема, требующая немедленного реагирования:

• пожарной охраны;


• реагирования в чрезвычайных ситуациях;


• полиции;


• скорой медицинской помощи;


• аварийной службы газовой сети;


• «Антитеррор».

Оператор попросит вас ответить на некоторые вопросы. Вы должны ответить на все вопросы, главное - будьте спокойны. Вам обязательно придут на помощь.

Будьте готовы отвечать на вопросы оператора детально. В опасной для жизни ситуации, оператор будет продолжать задавать вопросы, в то время как службы экстренного реагирования отправятся к месту происшествия.

Запомните! Вызов на номер 112 возможен, даже если у Вас нет средств на счету телефона, при заблокированной SIM-карте и при ее отсутствии.